Comunità di test JUNGLÜCK

In qualità di membro della nostra Testing Community, puoi provare e recensire gratuitamente i prodotti di alta qualità JUNGLÜCK più adatti a te e alla tua pelle. Di solito si tratta di prodotti non ancora disponibili sul mercato.

Li provi nella tua vita quotidiana e condividi con noi il tuo feedback sincero. In questo modo ci aiuti a sviluppare ulteriormente i nostri prodotti e a renderli ancora migliori.

No, partecipare ai nostri test sui prodotti è ovviamente gratuito. Tutto ciò che ti chiediamo è di avere voglia di testare accuratamente i nostri prodotti e di essere disposto a condividere con noi il tuo feedback sincero.

La durata del test dipende dal prodotto in questione. Nell'e-mail di invito o di conferma ti indicheremo sempre il periodo esatto in cui potrai partecipare al test, compresa la scadenza per la compilazione dei questionari.

Affinché il tuo feedback sia significativo, ti chiediamo di utilizzare il prodotto regolarmente per il periodo indicato e di valutarlo solo dopo.

Sì. La partecipazione alla nostra JUNGLÜCK Testing Community è consentita a partire dai 18 anni.

In linea di massima, puoi candidarti per diverse recensioni di prodotti. La tua selezione dipenderà dal prodotto in questione, dai requisiti della recensione e dal numero di prodotti disponibili – e, naturalmente, dal tuo tipo di pelle e dalle sue esigenze specifiche.

Se verrai selezionato per un test di prodotto, la tua partecipazione sarà vincolante, poiché ti terremo in considerazione nei nostri piani e ti riserveremo un prodotto di prova appositamente per te.

Ciò significa anche che devi compilare il questionario entro il termine stabilito. Se ciò dovesse ripetersi, purtroppo non potremo più prenderti in considerazione per i test sui prodotti in futuro, in modo da dare la possibilità ad altre tester.

Se ti accorgi che non potrai partecipare: scrivici il prima possibile all'indirizzo product@junglueck.de – troveremo insieme una soluzione.

A volte riceviamo più candidature rispetto al numero di prodotti in prova disponibili. La selezione avviene in base a diversi criteri, ad esempio il tipo di pelle, le esigenze di cura e il target di riferimento del prodotto.

Se questa volta non è andata bene: non preoccuparti, puoi candidarti in qualsiasi momento per nuovi test.

Se sei stato selezionato per un test di prodotto, ti invieremo il prodotto da testare al più presto per posta all'indirizzo da te indicato. Riceverai un'e-mail di conferma della tua partecipazione. Ti preghiamo di tenere presente che, a seconda della campagna di test, la spedizione potrebbe richiedere alcuni giorni.

Poco dopo la spedizione riceverai un'e-mail con:

• la descrizione dell'applicazione
• il link al questionario
• eventualmente la data di invio della tua recensione
  
  

Durante la fase di test puoi aprire il questionario in qualsiasi momento e rispondere alle domande nel modo più completo possibile. Cliccando su«Invia», la tua valutazione verrà trasmessa automaticamente: non devi fare altro : )

Sì, il questionario fa parte del test del prodotto. Solo se lo compili entro il termine indicato, la tua partecipazione potrà essere completata (compresi i punti fedeltà ed eventuali omaggi). Il tuo feedback è per noi la parte più importante, perché ci permette di sviluppare ulteriormente i nostri prodotti in modo mirato.

Se non riesci a farlo entro il termine previsto, purtroppo non potrai più inviarlo e in tal caso non riceverai punti fedeltà né (se applicabile) accessori come ringraziamento.

I nostri prodotti sono cosmetici. Nonostante l'accurato processo di sviluppo e i test effettuati, in rari casi possono verificarsi reazioni cutanee individuali, in particolare in caso di pelle sensibile o soggetta ad allergie. 

Tra le possibili reazioni vi sono arrossamenti, prurito, irritazioni cutanee o reazioni allergiche.

Se noti segni di intolleranza o effetti collaterali, interrompi immediatamente l'uso del prodotto e contattaci direttamente all'indirizzo:
product@junglueck.de

La tua salute viene prima di tutto

Un patch test ti aiuta a verificare la tollerabilità di un prodotto su una zona cutanea poco visibile prima del primo utilizzo. 

A tal fine, applica una piccola quantità prodotto su una zona della pelle poco visibile (ad esempio l'incavo del gomito) e osserva la zona per almeno 24 ore.

Solo se non si verifica alcuna reazione, dovresti utilizzare il prodotto come di consueto.

Sì. Prima della prima applicazione su un'area estesa è necessario eseguire un test cutaneo.

Posso partecipare se soffro di allergie note a determinati ingredienti? 

Ti chiediamo in anticipo se soffri di allergie note e ti forniamo l'elenco completo degli ingredienti (INCI) del prodotto da testare.

Ti preghiamo di comunicarci assolutamente tutte le allergie o intolleranze di cui sei a conoscenza.

Qualora vi fosse una sovrapposizione con gli ingredienti del prodotto in prova, purtroppo non sarà possibile partecipare al test per motivi di sicurezza.

Ti preghiamo di non condividere informazioni, immagini o esperienze relative al prodotto in prova fintanto che si tratta di una community di test riservata e non ti abbiamo espressamente invitato a farlo.

 In questo modo ci assicuriamo che i nuovi prodotti vengano resi pubblici solo dopo il loro lancio ufficiale.

Contattaci all'indirizzo product@junglueck.de: verificheremo lo stato della spedizione e troveremo insieme una soluzione.

Il trattamento riservato e sicuro dei tuoi dati è per noi molto importante. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per l'esecuzione dei test della community (ad es. per la selezione, la spedizione e la comunicazione) e non li trasmettiamo a terzi per scopi pubblicitari. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta la nostra informativa sulla privacy.

Se desideri modificare i tuoi dati o non vuoi più far parte della comunità di test, inviaci semplicemente un'e-mail all'indirizzo:

prodotto@junglueck.de

Hai ancora domande o desideri inviarci un feedback? Allora scrivici pure a:
product@junglueck.de
Saremo lieti di ricevere il tuo messaggio!